Разбор входящих
Классификация сообщений, заявок, файлов и обращений с передачей результата в CRM или бот.
Agent systems
Собираем агентов для поддержки, разбора заявок, обработки документов, генерации контента, поиска по данным и внутренних сценариев команды.
[INTENT] Request classified OK[TOOLS] Catalog lookup OK[ACTION] Sent to workflow OKЧто умеет агент
Агент полезен, когда он подключен к данным, правилам и действиям: найти, разобрать, подготовить, передать дальше.
Классификация сообщений, заявок, файлов и обращений с передачей результата в CRM или бот.
Ответы на основе каталога, базы знаний, документов, инструкций и внутренних материалов.
Создание задач, уведомления, подготовка текстов, обновление статусов и запуск сценариев.
Сценарии
Мы не продаём “магический AI”. Мы собираем понятный контур, где агент выполняет конкретную часть работы.
Ответы на типовые вопросы, маршрутизация сложных обращений, подсказки оператору.
↗Извлечение данных, резюме, проверка полей, подготовка черновиков и отчётов.
↗Агент как часть CRM, сайта или бота: помогает команде быстрее двигать процесс.
↗Контакты
Какие данные есть, что нужно получать на выходе и куда агент должен передавать результат.