Заявки и клиенты
Единая лента обращений, карточки клиентов, история, комментарии и источники.
Data systems
Собираем заявки, клиентов, статусы, сотрудников, роли, уведомления и интеграции в понятный рабочий интерфейс.
[FORM] New request mapped OK
[BOT] Telegram event stored OK
[CRM] Status pipeline updated OK
Что внутри
Можно начать с компактной панели, а потом добавлять роли, склад, расписание, ботов, отчёты и интеграции.
Единая лента обращений, карточки клиентов, история, комментарии и источники.
Воронка, ответственные, доступы, контроль просрочек и зоны команды.
Сайт, Telegram, VK, MAX, таблицы, уведомления и внутренние API.
Связка
Главная задача - чтобы данные не терялись между каналами и командой.
Формы, заказы, каталоги и личные кабинеты передают данные в ядро.
↘Telegram, VK, MAX и Discord отправляют события, статусы и сообщения.
↘Команда видит клиентов, заявки, этапы и действия в одном интерфейсе.
↗Контакты
Откуда приходят данные, кто с ними работает и какие статусы должны быть видны.